Termini di Servizio
1. Oggetto
I presenti termini regolano l'uso del sito amberdock.top e l'erogazione dei servizi di consulenza in intelligenza artificiale offerti da AmberDock S.r.l. ("AmberDock"), con sede in Via Tortona 31, 20144 Milano (MI), Italia.
2. Servizi
AmberDock fornisce servizi professionali di consulenza: analisi strategica, progettazione e integrazione di soluzioni di intelligenza artificiale, formazione e supporto alla governance. Le caratteristiche, i tempi e i prezzi di ciascun servizio sono indicati nella sezione Tariffe del sito e dettagliati nel preventivo scritto.
3. Conclusione del contratto
La richiesta inviata tramite il modulo di contatto non costituisce un ordine vincolante. Il contratto si perfeziona solo con l'accettazione scritta, da entrambe le parti, di un preventivo che riporta perimetro, durata, corrispettivo e metriche di successo.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro, IVA esclusa. Il preventivo firmato è vincolante: non applichiamo costi aggiuntivi senza un nuovo accordo scritto. Le fatture sono pagabili a 30 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo.
5. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni veritiere, gli accessi ai sistemi concordati e un referente interno. Il cliente garantisce di avere il diritto di trattare i dati messi a disposizione di AmberDock per le finalità del progetto.
6. Proprietà intellettuale
Salvo diverso accordo nel preventivo, i risultati specifici sviluppati per il cliente (modelli configurati, documentazione, report) diventano di proprietà del cliente al saldo del corrispettivo. Restano di AmberDock le metodologie, gli strumenti interni e il know-how preesistente.
7. Riservatezza
Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni scambiate nel corso del rapporto. Su richiesta, AmberDock sottoscrive un accordo di riservatezza dedicato prima dell'avvio di qualsiasi analisi.
8. Limitazione di responsabilità
AmberDock esegue i servizi con diligenza professionale. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di AmberDock è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal cliente per il servizio da cui deriva il danno. AmberDock non risponde di decisioni aziendali assunte dal cliente sulla base dei risultati dei modelli.
9. Recesso e rimborsi
Le condizioni di recesso e di rimborso sono descritte nella Politica di Rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti termini.
10. Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatti salvi i fori inderogabili previsti per i consumatori.
11. Contatti
Per domande sui presenti termini: [email protected] · +39 02 8295 1140.